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一、咨询问答受理范围
（一）受理范围：
公民、法人和其他组织对我单位经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设各方面工作的意见、建议和投诉等。
（二）不在咨询问答受理范围内的诉求：
1．超出我单位行政管辖区域的；
2．属于国家、省级单位职权范围的；
3．属于军队、武装警察部队职权范围的（涉及社会管理事项除外）；
4．已经受理且正在办理期限内的；
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