11月28日，海南省科学技术厅副厅长蒙巍通过陪同办、线下窗口体验、线上体验方式，到开展外国人来华工作许可窗口陪同群众办理外国人工作许可，在厅审批办办公室体验“实验动物审批”流程、“科技成果登记”事项后台审批和省科技厅12345热线子平台工单处理，并围绕“强基提能”五项攻坚行动及相关专项工作进行重点项目推进检查。

蒙巍指出，要进一步在系统改造专项中增强业务数据挖掘分析功能，并针对省科技厅自建科技业务综合系统与省一体化政务服务平台数据不同步、接收数据不准时的问题，建议与省营商厅开展专门对接、交流，解决根本性问题；深入了解审批办队伍需进一步加强、科技业务综合系统与省一体化政务服务平台数据不同步、接收数据不准时，需要人工监督、纠错改正等问题；实地体验了解外国人来华工作许可办理流程、科技成果登记审批和12345热线科技厅子平台工单处理流程，要求相关工作人员发现问题要立即解决问题，切实提高为群众服务的规范性和便利性，持续增强政务服务队伍、提升服务能力。（文/王国瑞 张茉）